maitrise

quence. Solliciter des retours d’experts ou de pairs pour une perspective extérieure. Outils et techniques pour soutenir la méthode rationnelle Utilisation de la planification et du suivi Agenda ou calendrier : pour planifier les sessions d’apprentissage. Tableaux de suivi :

processus à maîtriser. Définir les critères de performance et les tolérances. Établir le cahier des charges qualité. Collecte et préparation des données Déterminer la fréquence de collecte. Mettre en place un plan de collecte cohérent. Vérifier la qualité et la r