bien communiquer avec vos interlocuteurs ama c ri
Odessa Carter
—
ncipales erreurs : Interrompre l’interlocuteur : montre un manque de respect et peut empêcher la compréhension. Supposer ou interpréter à tort : conduit à des malentendus. Être trop vague ou évasive : crée de la confusion. Manquer d’empathie : risque
